Les composants sont les suivants :
➔ Page : Pages statiques avec prise en charge multilingue.
➔ Meetings : réunions en face-à-face, c'est-à-dire des événements en face-à-face inclus dans un processus. Il peut s'agir de séances de discussion, de séances d'information, etc.
➔ Propositions : contributions écrites des utilisateurs à la plateforme, pouvant faire l'objet d'une décision.
➔ Budgets : module spécifique pour déployer un processus de budgétisation participative. Il vous permet de déterminer le pourcentage minimum du budget total pour soutenir les projets soumis.
➔ Enquêtes : pour mener des enquêtes.
➔ Suivi : pour assurer le suivi des propositions.
➔ Débats : pour faire des discussions. Nous vous recommandons de ne pas l'utiliser, car la fonctionnalité des propositions est similaire et permet également la traçabilité des propositions.
Pour configurer les fonctionnalités, cliquez sur Composants dans le sous-menu du processus. Une liste apparaît avec les composants qui ont déjà été configurés par le processus : le nom du composant et le type qui a été utilisé pour le créer (Figure 1). A partir de cette liste, à travers les icônes, les actions suivantes peuvent être effectuées : Gérer , Publier / Dépublier , Configurer r , configurer les autorisations et Supprimer .
FIGUE. 1. Gestion des composants
Pour configurer un nouveau composant, cliquez sur Ajouter un composant en haut à droite de la fenêtre et sélectionnez le type de composant que vous souhaitez configurer dans la liste déroulante (Figure 2).
FIGUE. 2. Gestion des composants
Ce sont des pages que vous pouvez modifier avec les informations que vous souhaitez.
Pour ajouter une page, cliquez sur Page dans la liste déroulante Ajouter un composant (Figure 3).
La fenêtre Add Component : Page s'ouvre, les champs doivent être renseignés (Figure 4) :
➔ Nom : Nom de la page.
➔ Poids : correspond à l'ordre dans lequel les composants (ici la page) sont affichés dans le menu du processus participatif. Plus il y a de poids, plus vers la droite.
➔ Paramètres globaux : (uniquement si vous souhaitez afficher un Avertissement sur la Page ) entrez le contenu du message.
➔ Paramètres de phase : ( uniquement si vous souhaitez afficher un Avertissement sur la Page pendant l'exécution d'une phase) écrivez le contenu du message dans la phase dans laquelle il doit sortir.
FIGUE. 3. Ajouter une page
FIGUE. 4. Modifier la page
Pour pouvoir ajouter des événements en face à face, vous devez d'abord configurer le composant Réunions . Dans la liste déroulante Ajouter un composant , cliquez sur Réunions , ce qui ouvre la fenêtre Ajouter un composant : Réunions (Figure 5).
Vous devez donner un nom à la réunion, sélectionner l' ordre (position dans le menu du processus), et écrire les alertes , le cas échéant, dans les paramètres globaux et les paramètres de phase , et marquer (en cliquant) les commentaires activés/bloqués pour que les participants puissent traiter commentaires lors des réunions. Cliquez ensuite sur Ajouter un composant .
Une fois le composant Réunions configuré, des réunions spécifiques peuvent être créées. Dans le sous-menu à gauche du processus de participation, sous Composants , cliquez sur le nom que vous avez donné au composant). La fenêtre Réunions s'ouvre, avec la liste des réunions précédemment créées (Figure 6).
FIGUE. 5. Composante réunions
FIGUE. 6. Liste des réunions
A partir de cette fenêtre, en cliquant sur les icônes, les actions suivantes peuvent être effectuées :
- Aperçu de la façon dont la réunion sera publiée
- Éditer
- Paramètres d' enregistrement
- Fermer la réunion une fois qu'elle a eu lieu
- Joindre des fichiers
- Supprimer (supprimer la réunion).
Pour créer une réunion, cliquez sur Nouveau en haut à droite de la fenêtre de réunion (Figure 6). La fenêtre Créer une réunion s'ouvre.
FIGUE. 7. Créer une réunion
Les informations à modifier lors de la création d'une réunion sont (Figure 7) :
- Titre
- La description
- Adresse : nom de la rue, numéro, code postal, ville
- Lieu : nom du bâtiment, salle où il aura lieu...
- Détails de l'emplacement : le cas échéant, comment s'y rendre, appartement, bloc, etc.
- Heure de début et Heure de fin : Sélectionnez la date et les heures dans le calendrier qui apparaît en cliquant à l'intérieur du champ.
- Catégorie a : Le cas échéant, sélectionnez la catégorie dans la liste déroulante.
Pour activer les inscriptions aux réunions, dans la fenêtre Réunions (Figure 7), cliquez sur l'icône Inscriptions . La fenêtre Inscriptions s'ouvre (Figure 8), dans laquelle vous devez cliquer sur Inscriptions activées , sélectionner dans le menu déroulant Inscriptions disponibles pour la réunion , la capacité disponible (laissez-la à 0 si les places disponibles sont illimitées), et écrivez le champ Inscription Termes dans le champ approprié. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer . À partir de cette fenêtre, vous pouvez exporter des entrées aux formats CSV, Excel (XLS) ou JSON en sélectionnant le format dans la liste déroulante Exporter .
FIGUE. 8. Activer les inscriptions
Si vous souhaitez joindre un fichier aux informations sur la réunion, dans la fenêtre Réunions , cliquez sur l'icône Pièces jointes . La fenêtre Pièces jointes s'ouvre, où la liste apparaîtra s'il y a d'autres pièces jointes et à partir de laquelle vous pouvez modifier ou supprimer des pièces jointes.
Cliquez sur Nouveau pour joindre un fichier. Ensuite, dans la fenêtre Nouvelle pièce jointe , saisissez le titre et la description , téléchargez le fichier (en cliquant sur Parcourir jusqu'au fichier ) et cliquez sur Créer une pièce jointe (Figure 9) .
FIGUE. 9. Créer une pièce jointe aux réunions
Pour configurer la fonctionnalité Propositions , dans le sous - menu du processus , cliquez sur Composants , puis cliquez sur Ajouter un composant en haut à droite de la fenêtre et sélectionnez Propositions . La fenêtre Ajouter une fonctionnalité : Propositions s'ouvre (Figure 10). Les informations à écrire lors de la mise en place du composant proposition sont :
FIGUE. 10. Créer des propositions
➔ Nom
➔ Pondération : L'ordre dans lequel le composant Propositions doit être affiché dans le menu du processus participatif.
➔ Paramètres globaux :
- Limite de vote : Sélectionnez, le cas échéant, la limite de soutien qu'un utilisateur peut apporter.
Nous vous recommandons de ne pas utiliser cette fonctionnalité pour le moment, car les processus participatifs lancés par la Generalitat sont plus habitués à la délibération.
- Cochez les options que vous souhaitez activer pour les paramètres généraux de la fonctionnalité Propositions : Réponse officielle aux propositions activées, Propositions officielles activées , Commentaires activés , Géocodage activé et Autoriser les pièces jointes .
Nous vous recommandons d'activer les champs fournis par défaut et d'activer Autoriser les pièces jointes afin que les citoyens puissent ajouter des pièces jointes aux propositions qu'ils ont faites.
- Avertissement : écrivez-le si vous souhaitez afficher un avertissement lorsque l'utilisateur fait une proposition .
- Texte d'aide lors de la création d'une nouvelle proposition : écrivez-le si vous souhaitez le montrer.
➔ Configuration des phases :
- Cochez les options que vous souhaitez activer pour chacune des phases : Support activé , Médias bloqués , Votes masqués (si les votes sont activés, cocher cette option masque le nombre de votes), Commentaires bloqués , Activer la création de proposition et Réponse officielle aux activés les propositions.
Nous vous recommandons de laisser les champs activés par défaut. Nous proposons un texte comme modèle de réponse : « Merci pour votre participation. Votre proposition est évaluée.
- Avertissement : écrivez-le si vous souhaitez afficher un avertissement lorsque l'utilisateur fait une proposition .
FIGUE. 11. Créer des propositions
Pour terminer, cliquez sur Ajouter une fonctionnalité .
Pour la gestion des propositions, c'est-à-dire accepter/rejeter les propositions faites par les participants au cours du processus, cliquez sur Propositions dans le sous-menu du processus.
La fenêtre Propositions s'ouvre, où se trouve la liste de toutes les propositions et pour chacune une série d'informations ( Titre , Catégorie , Portée et Statut, c'est-à-dire si elle est Acceptée , Rejetée ou Pas de réponse ) et les Actions possibles ( Répondre et Aperçu ).
FIGUE. 12. Fenêtre avec les propositions reçues
Pour répondre aux suggestions, cliquez sur l'icône Répondre et la fenêtre Répondre à la proposition s'ouvrira, dans laquelle vous devez cocher Acceptée ou Rejetée et tapez la raison ou la réponse que vous souhaitez donner dans la case Répondre .
Accepter ou rejeter une proposition fait référence à sa réalisation ou non. Par conséquent, si le moment de la participation n'est pas encore connu, vous pouvez conserver "A l'étude" avec un texte tel que "Merci d'avoir participé. Votre proposition est évaluée.
Si, dans la phase de planification ou d'exécution de la politique publique, on sait déjà si la proposition est acceptée ou non, le statut peut être modifié. Dans ce cas, nous vous recommandons de toujours expliquer pourquoi il est accepté ou pourquoi il ne l'est pas.
FIGUE. 13. Répondre aux propositions
Vous pouvez également exporter des propositions et/ou des commentaires aux formats CSV ou JSON en cliquant sur Exporter en haut à droite.
Pour configurer la fonctionnalité de budgétisation participative, dans le sous-menu du processus, cliquez sur Composants , puis sur Ajouter un composant en haut à droite de la fenêtre et sélectionnez Budgets . La fenêtre Ajouter une fonctionnalité : Budgets s'ouvre. Les champs doivent être remplis :
- Nom : nom de la fonctionnalité.
- Ordre : correspond à l'ordre dans lequel on veut que le composant soit affiché dans le menu process.
- Paramètres globaux :
- Budget total : sélectionnez le chiffre dans la liste déroulante.
- Pourcentage du budget minimum pour voter : sélectionnez le pourcentage dans le menu déroulant.
- Commentaires activés : cochez cette case pour que des commentaires puissent être ajoutés.
- Avertissement : saisissez-le si vous souhaitez afficher un avertissement.
- configuration des phases ; pour chaque phase, cochez les options appropriées :
- Commentaires bloqués : Cochez si aucun commentaire ne doit être autorisé.
- Soutiens activés : il est permis de collecter des soutiens (votes) pour des projets.
- Afficher les votes : affiche le nombre de fois qu'un projet a été sélectionné
- Avertissement : notez-le si vous souhaitez afficher un avertissement à un moment donné.
Pour terminer, cliquez sur Ajouter un composant .
FIGUE. 14. Créer des budgets
Une fois la fonctionnalité budgétaire mise en place, il faut créer les projets qui iront aux urnes. Dans le sous-menu du processus participatif, sous Composants , sélectionnez le nom que vous avez donné à la fonctionnalité), puis cliquez sur Nouveau . La fenêtre Nouveau résultat s'ouvre. Les champs qui apparaissent dans le fichier sont les suivants :
- Titre
- La description
- Budget
- Portée : sélectionnez la portée dans le menu déroulant.
- Catégorie : le cas échéant, sélectionnez la catégorie dans le menu déroulant (qui a été précédemment créé lors de la génération du processus participatif).
- Propositions associées : sélectionnez les propositions liées au projet.
FIGUE. 15. Devis
Pour éditer les projets par vote, dans le sous-menu du processus participatif, dans Composants sélectionner le nom de la fonctionnalité.
La fenêtre Projets s'ouvre. Cliquez sur les icônes correspondantes : Aperçu pour voir à quoi il ressemblera, Modifier , Pièces jointes pour ajouter des documents ou Supprimer . Depuis cette fenêtre, vous pouvez également voir les soutiens reçus par les différents projets ( Nombre de votes ) et le total des votes ( Votes terminés et Votes en cours , c'est-à-dire que le participant a commencé à voter mais n'a pas encore voté).
FIGUE. 16. Devis
En plus de créer les projets, il faut préciser qui pourra les soutenir. Dans le sous-menu du processus, cliquez sur Composants et sur l' icône Autorisations (Nom du budget) .
FIGUE. 17. Devis
Pouvoir faire des sondages.
Pour configurer le composant Suivi , dans le sous-menu du processus, cliquez sur Composants , puis cliquez sur Ajouter un composant en haut à droite de la fenêtre et sélectionnez Suivi . La fenêtre Ajouter un composant : suivi s'ouvre.
Cette fonctionnalité permet de suivre les résultats, la manière dont les propositions citoyennes sont appliquées aux politiques publiques en débat.
En guise de proposition intermédiaire pour travailler sur le retour et la reddition de comptes avec le public, nous vous suggérons de faire un premier retour.
Cela consiste à montrer aux participants qu'ils ont été entendus, qu'ils ont pris note et que les informations obtenues ont été travaillées.
Par conséquent, il est fortement recommandé de rédiger un document de conclusions expliquant quelles propositions sont acceptées, lesquelles ne le sont pas et pourquoi. Vous pouvez créer ce document ou cette page avec la fonction Page , sous l'en-tête Retour (Exemple Return Page Example).
Page de retour Exemple Figure
Faire des discussions. Nous vous recommandons de ne pas l'utiliser, car la fonctionnalité des propositions est similaire et permet également la traçabilité des propositions.