Los componentes son los siguientes:
➔ Página : páginas estáticas con soporte multiidioma.
➔ Encuentros : encuentros presenciales, es decir, eventos cara a cara incluidos en un proceso. Pueden ser las sesiones de debate, sesiones informativas, etc.
➔ Propuestas : contribuciones escritas de los usuarios y usuarias a la plataforma, y que pueden ser objeto de decisión.
➔ Presupuestos : módulo específico para desplegar un proceso de presupuestos participativos. Permite determinar el porcentaje mínimo sobre el total del presupuesto para apoyar los proyectos presentados.
➔ Encuestas : para realizar encuestas.
➔ Seguimiento: para realizar seguimiento de las propuestas.
➔ Debates : para hacer discusiones. Recomendamos no utilizarla, puesto que la funcionalidad propuestas es similar y, además, permite la trazabilidad de las propuestas.
Para configurar las funcionalidades, pulse Componentes en el submenú del proceso. Aparece una lista con los componentes que ya han sido configurados por el proceso: el Nombre del componente y el Tipo utilizado para crearlo (Figura 1). Desde esta lista, a través de los iconos, se pueden realizar las siguientes acciones: Gestionar , Publicar / Despublicar , Configura r , configurar Permisos y Eliminar .
Fig. 1. Gestión de los componentes
Para configurar un nuevo componente, pulse Añadir componente en la parte superior derecha de la ventana y seleccione el tipo de componente que desea configurar en el desplegable (Figura 2).
Fig. 2. Gestión de los componentes
Se trata de páginas que puede editar con la información que desee.
Para añadir una página, pulse Página en el desplegable Añadir componente (Figura 3).
Se abre la ventana Añadir componente: Página , se deben llenar los campos (Figura 4):
➔ Nombre : nombre de la página.
➔ Peso : corresponde al orden en que los componentes (en este caso, la página) se muestran en el menú del proceso participativo. A mayor peso, más a la derecha.
➔ Configuración global : (sólo si desea mostrar un Aviso en la Página ) escriba el contenido del mensaje.
➔ Configuración de fase: ( sólo si desea mostrar un Aviso en la Página durante la ejecución de una fase) escriba el contenido del mensaje en la fase en la que debería salir.
Fig. 3. Añadir página
Fig. 4. Editar página
Para poder añadir los actos presenciales, en primer lugar es necesario configurar el componente Encuentros . En el desplegable Añadir componente pulse Encuentros , que abre la ventana Añadir componente: Encuentros (Figura 5).
Es necesario dar un Nombre al encuentro, seleccionar el Orden (posición en el menú del proceso), y escribir los avisos , si procede, en Configuración Global y Configuración de fase , y marcar (clicando) Comentarios habilitados/bloqueados para que los participantes del proceso puedan hacer comentarios en los encuentros. A continuación, pulse Añadir componente .
Una vez configurado el componente Encuentros , se pueden crear los encuentros concretos. En el submenú de la izquierda del proceso de participación, en Componentes , pulse el nombre que haya dado al componente). Se abre la ventana Encuentros , con el listado de encuentros que han sido creados previamente (Figura 6).
Fig. 5. Component Encuentros
Fig. 6. Lista de encuentros
Desde esta ventana, clicando sobre los iconos se pueden realizar las siguientes acciones:
- Previsualizar cómo quedará la publicación del encuentro
- Editar
- Configuración de las Inscripciones
- Cerrar el encuentro una vez realizado
- Adjuntar archivos
- Borrar (eliminar el encuentro).
Para crear un encuentro, pulse Nueva en la parte superior derecha de la ventana de encuentros (Figura 6). Se abre la ventana Crear encuentro .
Fig. 7. Crear encuentro
La información que debe editarse cuando se crea un encuentro es (Figura 7):
- Título
- Descripción
- Dirección : nombre de la vía, número, código postal, ciudad
- Ubicación : nombre del edificio, sala donde se realizará...
- Detalles de ubicación : en su caso, cómo llegar, piso, bloque, etc.
- Hora de inicio y Hora de finalización : seleccione la fecha y los horarios en el calendario que sale clicando dentro del campo.
- Categoría en : en su caso, seleccione la categoría en el desplegable.
Para activar las inscripciones del encuentro, en la ventana Encuentros (Figura 7), pulse el icono Inscripciones . Se abre la ventana Inscripciones (Figura 8), en la que se debe clicar Inscripciones habilitadas , seleccionar en el desplegable Inscripciones disponibles para el encuentro , el aforo disponible (dejar a 0 si los espacios disponibles son ilimitados), y escribir los Términos de inscripción en el campo correspondiente. Al finalizar, pulse Guardar . Desde esta ventana se pueden exportar las inscripciones en los formatos CSV, Excel (XLS) o JSON seleccionando el formato en el desplegable Exportar .
Fig. 8. Habilitar inscripciones
Si desea adjuntar un archivo a la información sobre el encuentro, en la ventana Encuentros , pulse el icono Adjuntos . Se abre la ventana Adjuntos , donde saldrá la lista si hay otros archivos adjuntos y desde la que se pueden Editar r o Eliminar los archivos adjuntos.
Pulsar Nuevo/va para adjuntar un archivo. A continuación, en la ventana Nuevo archivo adjunto , escriba el Título y la Descripción , cargue el archivo (clicando Examinar en Archivo ), y pulse Crear archivo adjunto (Figura 9) .
Fig. 9. Crear adjunto en los encuentros
Para configurar la funcionalidad Propuestas , en el submenú del proceso , pulse Componentes , ya continuación pulse Añadir componente en la parte superior derecha de la ventana y seleccione Propuestas . Se abre la ventana Añadir funcionalidad: Propuestas (Figura 10). La información a escribir cuando se configura el componente de propuestas es:
Fig. 10. Crear propuestas
➔ Nombre
➔ Peso: el orden en el que se debe mostrar el componente Propuestas en el menú del proceso participativo.
➔ Configuración global:
- Límite de voto: Seleccione, en su caso, el límite de soportes que puede dar un usuario.
Recomendamos no utilizar de momento esta funcionalidad, ya que los procesos participativos puestos en marcha por la Generalitat están más acostumbrados a la deliberación.
- Marque las opciones que desea activar para la configuración general de la funcionalidad Propuestas: Respuesta oficial a propuestas activadas , Propuestas oficiales habilitadas , Comentarios habilitados , Geocodificación habilitada , y Permitir archivos adjuntos .
Recomendamos dejar habilidades los campos que vienen por defecto y habilitar Permitir archivos adjuntos , de tal modo que a las propuestas que hagan los ciudadanos éstos podrán añadir documentos adjuntos.
- Aviso: escríbelo si desea mostrar un aviso cuando la persona usuaria esté haciendo una propuesta .
- Texto de ayuda al crear una nueva propuesta: escríbelo si desea mostrarlo.
➔ Configuración de fase:
- Marque las opciones que desea activar para cada una de las fases: Soportes habilitados , Soportes bloqueados , Votos ocultos (si los votos están habilitados, marcando esta opción se esconde el número de votos), Comentarios bloqueados , Habilitar la creación de propuestas , y Respuesta oficial a propuestas activadas.
Recomendamos dejar habilidades los campos que vienen por defecto. Le proponemos un texto como modelo de respuesta: «Gracias por tu participación. Tu propuesta está valorándose».
- Aviso: escríbelo si desea mostrar un aviso cuando la persona usuaria esté haciendo una propuesta .
Fig. 11. Crear propuestas
Para terminar, pulse Añadir funcionalidad .
Para la gestión de las propuestas, es decir aceptar/rechazar las propuestas que han hecho los participantes durante el proceso, pulse Propuestas en el submenú del proceso.
Se abre la ventana Propuestas , donde está el listado con todas las propuestas y para cada una una serie de información ( Título , Categoría , Ámbito , y Estado, es decir, si está Aceptada , Rechazada , o No respuesta ), y las posibles Acciones ( Responder y Previsualizar ).
Fig. 12. Ventana con las propuestas recibidas
Para responder a las propuestas, pulse el icono Respuesta , y se abrirá la ventana Responder a la propuesta , en la que debe marcar Aceptada o Rechazada y escribir el motivo o la respuesta que desea dar en el cuadro Respuesta .
El hecho de aceptar o rechazar una propuesta se refiere a si se llevará a cabo o no. Por eso, si en el momento de la participación todavía no se sabe, se puede mantener “En estudio” con un texto tipo “Gracias por participar. Tu propuesta está valorándose».
Si en la fase de planificación o ejecución de la política pública ya se sabe si se acepta o no la propuesta, se puede cambiar el estatus. En este caso, recomendamos que siempre se explique por qué se acepta o por qué no.
Fig. 13. Responder a las propuestas
También se pueden exportar las propuestas y/o comentarios en los formatos CSV o JSON, clicando Exportar en la esquina superior derecha.
Para configurar la funcionalidad de presupuestos participativos, en el submenú del proceso, pulse Componentes , después Añadir componente en la parte superior derecha de la ventana y seleccione Presupuestos . Se abre la ventana Añadir funcionalidad: Presupuestos . Se deben llenar los campos:
- Nombre: nombre de la funcionalidad.
- Orden: corresponde al orden en el que queremos que se muestre el componente en el menú de proceso.
- Configuración global :
- Presupuesto total: seleccione la cifra en el desplegable.
- Porcentaje del presupuesto mínimo para hacer el voto: seleccione el porcentaje en el desplegable.
- Comentarios habilitados: marque para que se puedan hacer comentarios.
- Aviso: escríbalo si desea mostrar un aviso.
- Configuración de fase ; por cada fase marque las opciones oportunas:
- Comentarios bloqueados : marque si no se pueden hacer comentarios.
- Soportes habilitados : se permiten recoger soportes (votos) a los proyectos.
- Muestra votos: se muestra el número de veces que un proyecto ha sido seleccionado
- Aviso: escríbalo si desea mostrar un aviso en alguna fase.
Para finalizar, pulse Añadir Component .
Fig. 14. Crear presupuestos
Una vez configurada la funcionalidad de presupuestos, deben crearse los proyectos que irán a votación. En el submenú del proceso participativo, en Componentes , seleccione el nombre que haya dado a la funcionalidad), y pulse Nuevo . Se abre la ventana Nuevo resultado . Los campos que aparecen en la ficha son los siguientes:
- Título
- Descripción
- Presupuesto
- Ámbito: seleccione el ámbito en el menú desplegable.
- Categoría: en su caso, seleccione la categoría del menú desplegable (que previamente se ha tenido que crear al generar el proceso participativo).
- Propuestas relacionadas: seleccione las propuestas que tienen relación con el proyecto.
Fig. 15. Presupuestos
Para editar los proyectos a votación, en el submenú del proceso participativo, en Componentes seleccione el nombre de la funcionalidad.
Se abre la ventana Proyectos . Haga clic en los iconos correspondientes: Previsualizar para ver cómo quedará, Editar , Adjuntos para añadir documentos o Borrar . Desde esta ventana también se pueden ver los apoyos que han recibido los diferentes proyectos ( Número de votos ) y los votos totales ( Votos finalizados , y Votos en proceso , es decir, que el participante ha empezado a votar pero todavía no ha emitido el voto).
Fig. 16. Presupuestos
Además de crear los proyectos, es necesario especificar quién podrá apoyarlos. En el submenú del proceso, pulse Componentes y el icono Permisos de (Nombre presupuesto) .
Fig. 17. Presupuestos
Para poder realizar encuestas.
Para configurar el componente Seguimientos , en el submenú del proceso, pulse Componentes , ya continuación pulse Añadir componente en la parte superior derecha de la ventana y seleccione Seguimientos . Se abre la ventana Añadir Componente: Seguimientos .
Esta funcionalidad se habilita para realizar seguimiento de los resultados, de cómo las propuestas ciudadanas se aplican a la política pública sometida a debate.
Como propuesta intermedia para ir trabajando el retorno y la rendición de cuentas con la ciudadanía, le proponemos que pueda elaborar un primer retorno.
Éste consiste en demostrar a los participantes que se les ha escuchado, que se ha tomado nota y que se ha trabajado la información obtenida.
Por eso, es muy recomendable elaborar un documento de conclusiones explicando qué propuestas se aceptan, cuáles no y por qué. Este documento o página se puede crear con la funcionalidad Página , bajo el título Retorno (Figura de ejemplo de página de retorno).
Figura de ejemplo de Página de regreso
Para realizar discusiones. Recomendamos no utilizarla, puesto que la funcionalidad propuestas es similar y, además, permite la trazabilidad de las propuestas.